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Zum Karriereaufstieg

Atlantic Experience 2016

Mit Teleperformance sind Sie immer an der Spitze. Menschen und Engagement sind unsere Strategie.


Academy


 

Die Teleperformance Academy ist ein Ort, der zum lernen, zum lehren und zum wachsen inspiriert. Diese Einrichtung wurde ausschließlich für Trainingsizwecke entwickelt. Bei der Einstellung und Schulung von Mitarbeitern legen wir großen Wert auf Qualität. Um dies zu ermöglichen, haben wir eine einzigartige Umgebung etabliert, die das beste aus den Menschen hausholt. Wir bieten Räume die so entworfen wurden, um den Wissenstransfer zu inspirieren und zum lernen anzuregen.

 

Die Gebäude bieten helle Räume mit Tageslicht, die individuell gestaltet wurden und mit moderner Technik ausgestattet sind. Wir sind davon überzeugt, dass ein inspirierendes Umfeld unsere Trainingsprozesse zu intensiviren hilft und ermöglicht uns so, die besten Talente zu gewinnen und zu halten.

Trainingsprogramme

-Wie funktioniert es

Führung

Führung

1

Leistung

Leistung

2

Team-Arbeit

Team-Arbeit

3


Jump

 

JUMP ist ein Entwicklungsprogramm, dass auf die Ermittlung und Vorbereitung hochqualifizierter Mitarbeiter für Führungspositionen innerhalb des Unternehmens ausgelegt ist. Mit Jump sollen Mitarbeiter auf Führungsaufgaben vorbereitet werden: vom Servicemitarbeiter zum Leiter, vom Leiter zum Koordinator und schließlich vom Koordinator zum Manager. 

 

JUMP basiert auf einem Lehrprogramm, das technische Schulungen und Verhaltenstraining sowie einen persönlichen Entwicklungsplan umfasst. Die Förderung qualifizierter Mitarbeiter ist ein strategischer Zug von Teleperformance. Sie gewährleistet die Entdeckung unserer Talente, die Qualität unserer Leitung und die bestmögliche Nutzung unserer Schulungsmethoden.

 

Das Programm macht allen unseren Mitarbeitern deutlich, was das Unternehmen von ihnen erwartet und wie sie gemeinsam mit dem Unternehmen wachsen können. Teleperformance bietet Mitarbeitern außerdem besondere Unterstützung und Orientierungshilfe bei der Karriereplanung.

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