Deutsch Deutschsprachige Kundenberatung für Netflix (m/w)
LISSABON
Deutsch LISSABON
Deine Funktion
Sie sprechen Deutsch? Und Sie möchten von zu Hause aus arbeiten? Bewerben Sie sich jetzt ohne dafür das Haus zu verlassen!
Wir suchen nach dynamischen Mitarbeitern, die Spaß am Kommunizieren haben und von neuen Technologien angetrieben werden. Der ideale Kandidat ist neugierig, innovativ und motiviert. Werden Sie Teil eines qualifizierten Teams, welches Netflix-Kunden eine exzellente Kundenbetreuung bietet.
Als Teil der Teleperformance Portugal Maßnahmen bezüglich der COVID-19 Situation, werden Sie von zu Hause aus arbeiten. Sie werden so schnell und sicher wie möglich ein Teil unserer Teams in eines unserer 11 Firmensitze. Es könnte möglich sein, dass Sie in der Übergangszeit Ihre eigene technische Ausstattung verwenden müssen. Sollte dies der Fall sein, erhalten Sie dazu selbstverständlich jede dafür benötigte Unterstützung von unserem entsprechenden Team.
Unser Kunde
Netflix ist ein amerikanisches Unternehmen, das TV über das Internet anbietet. Mit mehr als 117 Millionen Abonnenten in mehr als 190 Ländern, die monatlich mehr als eine Milliarde Stunden an Filmen, TV-Serien und Originalproduktionen sehen, hat Netflix die Art und Weise, wie Fernsehen und Filme funktionieren, revolutioniert.
Responsibility
- Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Einstellungen von Benutzerkonten;
- Beratung zu Zahlungen, und weiteren Bestellanfragen;
- Sicherung respektabler Wartezeiten und Kundenservice auf höchstem Niveau.
Your Profile
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse (mindestens B2);
- Gute Computerkenntnisse;
- Leidenschaft für Filme und TV-Serien;
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
- EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.
Our Offer
- Start einer internationalen Karriere im Ausland;
- Zusammenarbeit mit dem Marktführer aus der Social Media Branche;
- Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
- Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
- Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;
- Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit;
- Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung;
- Flugkostenrückerstattung;
- Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
- Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Softtrekking und vieles mehr.
Bewirb dich jetzt!
Werde Teil eines weltweiten Teams
Bewirb dich jetzt!