Jouw functie

Wij zijn opzoek naar enthousiaste aanstormende talenten die uitkijken naar het opbouwen van een succesvolle carrière in Portugal. Word nu lid van ons klantenserviceteam en ga van start met jouw internationale loopbaan. Voor sollicitanten uit heel Europa hebben we een relocatie pakket opgesteld. Dit pakket omvat onder meer een kamer in een bedrijfsappartement, de terugbetaling van je initiële vlucht naar Lissabon, een jaarlijkse kosteloze retourvlucht naar huis en ondersteuning bij verschillende administratieve zaken direct bij aankomst in Lissabon, Portugal.

Onze cliënt

Wij vertegenwoordigen de klantenservice van toonaangevende bedrijven zoals bol.com, Zalando, Expedia, Philips en nog vele anderen.

Verantwoordelijkheid

  • Inbound klantenservice voor boekingen, aankopen van services of goederen;
  • Ondersteuning bieden op gebied van betalingen, zendingen, retour- of ruilprocedure en verdere vragen over klantenaccounts;
  • Het doorvoeren van veranderingen, aanpassingen, klachten en andere klantenvragen.

Jouw profiel

  • Vloeiend in de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift en een goede kennis van de Engelse taal (B1 niveau);
  • Klaar om te starten met een internationale werkervaring in het buitenland;
  • Sterke communicatieve en sociale vaardigheden en een echte teamplayer;
  • Concreet en adequaat kunnen handelen met betrouwbare en/of zeer gevoelige informatie;
  • Ervaring in de klantenservice is een pre (geen vereiste).

Ons aanbod

  • Internationale carrière in een multiculturele werkomgeving;
  • Mogelijkheid tot samenwerken met marktleiders uit verschillende industrieën;
  • Intensieve training en integratie periode;
  • Interessante doorgroeimogelijkheden;
  • Accommodatie in een kamer van een appartement dat eigendom is van Teleperformance;
  • Terugbetaling van initiële vluchtkosten;
  • Jaarlijkse retourvlucht naar huis (binnen Europa);
  • Ziektekostenverzekering;
  • Gratis Portugese taalcursussen, sportactiviteiten en georganiseerde evenementen.

 

 

Teleperformance Portugal

Teleperformance Portugal is one of the 25 best companies to work for in Europe in 2021 assigned by Great Place to Work® and was also distinguished as the Best and Largest exporter company and the Best Contributor to Employment in Portugal, by Exame magazine!

Made by more than 13 000 employees, from 111 nationalities, our team provides services in 35 languages. We are multicultural, highly skilled, and deeply knowledgeable, with a wide range of integrated omnichannel solutions, technology, and the highest security standards.

And we are still growing and welcoming more people to our family so… we invite everyone to step into 2022 with us!

Apply now

Become a member of a worldwide team

Name is required
Email format invalid Email is required
Phone is required Phone is invalid
CV file is required invalid file type. Should be of type jpg, jpeg, png, gif, zip, doc, docx, pdf, docs, sheets, txt, rtf, odf. invalid file size. It must be less than 11 Mb

Do you currently work at Teleperformance?

Privacy Policy is required
Error
Success
Your application has been successfully submitted!
Sorry!
It seems there was an error with your application!
But don’t give up! Try again, your dream job is waiting for you.

Attention, this website uses cookies. By your continued use of this site you accept such use. Learn more about the use of cookies.