Attention, this website uses cookies. By your continued use of this site you accept such use. Learn more about the use of cookies.

Klantenservice medewerker voor de gezondheidszorg (m/v)

Dutch
Dutch

Klantenservice medewerker voor de gezondheidszorg (m/v)

Lissabon

Your Role

Ben je gefascineerd door de medische en gezondheidszorgsector? Wil je graag investeren in een carrière bij een groeiende en innovatieve onderneming? Dan hebben wij de juiste kans voor jou. Word lid van ons team, ondersteun onze klanten en waarborg een klantenservice van de hoogste kwaliteit bij iedere gelegenheid. 

Our Client

Geïnspireerd om vooruitgang te boeken in de industrie door middel van innovaties, combineert dit bedrijf gezondheidszorg met draagbaar ontwerp en brengt het eenvoud en vrijheid voor iedereen die zijn producten gebruikt. Onze klant is een innovatief bedrijf voor medische apparaten dat zich toelegt op het verbeteren van het leven van mensen met medische aandoeningen.

Responsibility

  • • Assisteren bij vragen en opmerkingen over het product;
  • • Informeren en opleiden van klanten inzake de functies van een specifiek apparatuur en de veiligheid hiervan; 
  • • Ondersteunen van klanten bij vragen over verzending, terugsturen, omruilbeleid en betalingstransacties;
  • • Actief deelnemen aan de optimalisatie activiteiten met betrekking tot alle klantenserviceprocessen. 

Your Profile

  • • Vloeiende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Italiaans;
  • • Goede kennis van de Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling (C1 niveau); 
  • • Bereid om aan een internationale ervaring te beginnen – werken in het buitenland;
  • • In staat om gevoelige informatie te verwerken;
  • • Uitstekende communicatievaardigheden, interpersoonlijke vaardigheden en teamgeest;
  • • Ervaring in telefonische klantenservice (is een pré).

Our Offer

  • • Internationale carrière in multiculturele omgeving;
  • • Mogelijkheid om samen te werken met de leiders in verschillende industrieën;
  • • Intensieve training en inwerkfase;
  • • Voldoende mogelijkheden om te groeien en te evolueren binnen onze organisatie;
  • • Accommodatie in een kamer van een appartement van Teleperformance;
  • • De eerste vluchtkosten worden vergoed;
  • • Gratis jaarlijkse vlucht naar het thuisland;
  • • Particuliere ziektekostenverzekering;
  • • Gratis cursussen Portugees, watersporten, wandeltochten en nog veel meer. 

Teleperformance Portugal (NL)

Teleperformance Portugal maakt deel uit van de Teleperformance Group, wereldleider op het gebied van Customer Experience Management en gedeelde diensten voor internationale markten. Met een team van 10.000 werknemers met 84 nationaliteiten bieden we onze diensten aan in 35 talen. Het is onze taak om de grootste, meest gerespecteerde merken op deze planeet te verbinden met hun klanten, met oplossingen te komen en ervoor te zorgen dat iedere interactie ertoe doet. 
Teleperformance Portugal is in Portugal negen keer door het 'Great Place to Work'-instituut verkozen tot beste bedrijf om voor te werken en is in 2019 tot winnaar van de 'Young Talents Attraction'-onderscheiding uitgeroepen. Daarnaast zijn we door Exame Magazine vijf keer benoemd tot één van de beste bedrijven in Portugal om voor te werken én tot het beste bedrijf in onze sector. Ook is ons bedrijf in de afgelopen drie jaar het snelst groeiende bedrijf in Portugal geweest.
Ons team is multicultureel, zeer deskundig en zeer bekwaam, met een breed scala aan geïntegreerde omnichannel-oplossingen, technologie en de hoogste beveiligingsstandaarden. 
Miljarden unieke interacties wereldwijd worden aan ons toevertrouwd en wij willen dat u hier ook deel van gaat uitmaken. 

Kom ook bij ons team!


Apply for this job now!

Become a member of a worldwide team today

 
   
 
   
 

Do you currently work at Teleperformance?


Please read our privacy policy, defining the usage and protection of your personal data, processed only for recruitment processes for Teleperformance Portugal.
Your browser is out-of-date!

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now