Attention, this website uses cookies. By your continued use of this site you accept such use. Learn more about the use of cookies.

Nederlandstalige klantenserviceadviseur (m/v)

Dutch
Dutch

Nederlandstalige klantenserviceadviseur (m/v)

Lissabon

Your Role

Als je communicatief vaardig bent en op zoek naar een nieuw carrièrepad en daarnaast het belang van het leveren van de beste klantenservice begrijpt, ben jij de perfecte persoon voor deze vacature! Teleperformance Portugal is op zoek naar een Nederlandstalige klantenserviceadviseur om zich bij het team aan te sluiten en nauw samen te werken met een groot, wereldwijd opererend bedrijf. Je maakt deel uit van ons meertalige team dat ondersteuning biedt tijdens het hele leveringsproces, waarbij je goed advies geeft en helpt bij alle behoeften van de klant. Wil je deze nieuwe uitdaging aangaan en deel uitmaken van een multicultureel team met 84 nationaliteiten, terwijl je meemaakt hoe het is om in een van de beste landen te wonen?  Sluit je bij ons aan!

Our Client

Onze cliënt is een groot bedrijf dat wereldwijd actief is en een van de bekendste, meest gewaardeerde merken ter wereld is.

Responsibility

  • • Klanten assisteren bij het bestellen van goederen en boodschappen versturen;
  • • Telefoontjes beantwoorden van klanten aangaande de diensten van het bedrijf;
  • • Ophaalbestellingen verwerken;
  • • Leveringsinformatie en offertes regelen;
  • • Pakketjes volgen en leveringsbewijs opvragen.

Your Profile

  • • Nederlandse moedertaalspreker;
  • • Vloeiend in Engels – minimaal niveau B1 verplicht;
  • • Goede luister- en communicatieve vaardigheden;
  • • Aandacht voor detail;
  • • Aanleg voor het oplossen van problemen;
  • • Dynamiek en teamspirit;
  • • Middelbareschooldiploma of gelijkwaardige kwalificatie (minimaal vereiste).

Our Offer

  • • Uitstekende baankans in een dynamiek, vooraanstaand multinationaal bedrijf;
  • • Mogelijkheid tot samenwerking met leiders uit verscheidene sectoren;
  • • Stabiel werk en carrièreontwikkeling;
  • • Investering in trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
  • • Faciliteiten centraal gelegen, met uitstekend aanbod voor openbaar vervoer en kantine;
  • • Particuliere ziektekostenverzekering;
  • • Mogelijkheid om in een van onze appartementen te wonen;
  • • Initiële vliegkosten worden vergoed;
  • • Aanvullende jaarlijkse terugvlucht naar je thuisland (binnen Europa);
  • • Gratis taallessen Portugees, sportactiviteiten en georganiseerde evenementen.

Teleperformance Portugal (EN)

Teleperformance Portugal is part of the Teleperformance Group, worldwide leader in Customer Experience Management and shared services for international markets. With a team of 10 000 employees, from 84 nationalities, we provide services in 35 languages. Our job is to connect the biggest and most respected brands on the planet with their customers, bringing solutions and always making sure that each interaction matters. 
Teleperformance Portugal was considered nine times the best company to work for in Portugal by the Great Place to Work Institute and the winner of the “Young Talents Attraction” Award in 2019. Furthermore, we were awarded five times by Exame magazine as one of the best companies to work for in Portugal and the best company within our sector. Also, our company was the fast growing company in Portugal in the past three years by Expresso, Informa D&B and Deloitte. 
Our team is multicultural, highly skilled, and deeply knowledgeable, with a wide range of integrated omnichannel solutions, technology, and the highest security standards. 
We are trusted with billions of unique interactions worldwide and we want you to be part of it.


Join our team!



Apply for this job now!

Become a member of a worldwide team today

 
   
 
   
 

Do you currently work at Teleperformance?


Please read our privacy policy, defining the usage and protection of your personal data, processed only for recruitment processes for Teleperformance Portugal.
Your browser is out-of-date!

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now