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Técnico de Apoio ao Colaborador (m/f)

Portuguese
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Técnico de Apoio ao Colaborador (m/f)

Lisboa

Your Role

Como parte da equipa de Acolhimento e Apoio, será responsável pela integração de colaboradores estrangeiros durante a sua estadia na Teleperformance e também pela gestão de qualquer problema que eles possam ter nesse período de tempo.

Responsibility

  • • Gestão de problemas e/ou questões que possam surgir diariamente;
  • • Apoio na execução dos procedimentos administrativos e legais;
  • • Prestação de apoio 24/7 aos colaboradores que venham residir em apartamentos da Teleperformance.

Your Profile

  • • Fluência em inglês e português (mínimo B2);
  • • Conhecimentos de Ciências Sociais (preferencial);
  • • Experiência em resolução de conflitos;
  • • Autonomia e capacidade de resolução de problemas;
  • • Carta de condução (obrigatório);
  • • Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana (obrigatório).

Our Offer

  • • Excelente oportunidade de trabalho numa empresa multinacional dinâmica líder; 
  • • Possibilidade de cooperação com líderes de vários setores;
  • • Trabalho estável e progressão de carreiras;
  • • Investimento em formação e desenvolvimento pessoal; 
  • • Edifícios modernos, com localização central e refeitório, com uma excelente ligação aos transportes públicos;
  • • Seguro de Saúde;
  • • Atividades e eventos desportivos de organização livre todos os meses.

Teleperformance Portugal (PT)

A Teleperformance Portugal faz parte do Grupo Teleperformance, líder mundial em Customer Experience Management e shared services para mercados internacionais. Com uma equipa de 10 000 colaboradores de 84 nacionalidades, prestamos serviços em 35 idiomas. A nossa função consiste em ligar as maiores e mais respeitadas marcas de todo o mundo aos seus clientes, oferecendo soluções e garantindo sempre que cada interação conta.
A Teleperformance Portugal foi considerada a melhor empresa para trabalhar em Portugal nove vezes, pelo Great Place to Work Institute e foi a vencedora do Prémio “Young Talents Attraction” em 2019. Fomos também premiados cinco vezes pela revista Exame como uma das melhores empresas para se trabalhar em Portugal e a melhor empresa no nosso setor. Ainda, a TP foi também a empresa que mais cresceu em Portugal nos últimos três anos, pelo um estudo realizado pelo Expresso, Informa D&B e Deloitte. 
A nossa equipa é multicultural, altamente qualificada e extremamente especializada, oferecendo um vasto leque de soluções integradas omnicanal, tecnologia e os mais altos padrões de segurança. 
Todos os dias, são-nos confiadas inúmeras interações únicas em todo o mundo, das quais queremos que faças parte.

Junta-te à nossa equipa!


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