Hollandais Nederlandstalige klantenservice (m/v)
LISBONNE
Hollandais LISBONNE
Jouw functie
Spreek je Nederlands en wil je thuiswerken? Solliciteer nu en start met werken zonder je huis te verlaten!
Wij zijn opzoek naar enthousiaste aanstormende talenten die uitkijken naar het opbouwen van een succesvolle carrièr. Word nu lid van ons klantenserviceteam en ga.
Als onderdeel van het noodplan van Teleperformance Portugal met betrekking tot COVID-19, zul je vanuit huis werken. Zo snel en veilig mogelijk voeg je je bij ons team en ga je aan de slag in één van onze 11 ultramoderne gebouwen. Ook kan het in de beginperiode noodzakelijk zijn om op je eigen apparatuur te werken. Indien dit nodig is, geeft ons team je alle ondersteuning die nodig is.
Onze cliënt
Wij vertegenwoordigen de klantenservice van toonaangevende bedrijven zoals bol.com, Zalando, Expedia, Philips en nog vele anderen.
Verantwoordelijkheid
- Inbound klantenservice voor boekingen, aankopen van services of goederen;
- Ondersteuning bieden op gebied van betalingen, zendingen, retour- of ruilprocedure en verdere vragen over klantenaccounts;
- Het doorvoeren van veranderingen, aanpassingen, klachten en andere klantenvragen.
Jouw profiel
- Vloeiend in de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift en een goede •kennis van de Engelse taal (B1 niveau);
- Sterke communicatieve en sociale vaardigheden en een echte teamplayer;
- Concreet en adequaat kunnen handelen met betrouwbare en/of zeer gevoelige informatie;
- Ervaring in de klantenservice is een pre (geen vereiste).
Ons aanbod
- Zorgverzekering vanaf je eerste dag;
- Gratis sport activiteiten en evenementen;
- Doorlopende diplomering en opleiding mogelijkheden;
- Speciale programma´s voor doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden;
- Wonen in een Teleperformance appartement vanaf je eerste dag;
- Gratis gezonde maaltijden.
Postule dès maintenant
Fais partie d'une équipe internationale
Postule dès maintenant