French Conseiller Clientèle à Distance (h/f)
CLOUD CAMPUS
French CLOUD CAMPUS
Votre fonction
Et si vous pouviez travailler au sein d’une équipe internationale depuis chez vous ? Ceci est votre opportunité ! Nous recherchons des représentants du service clientèle pour travailler pour l’un de nos plus grands projets. Si vous êtes travailleur indépendant et que vous êtes organisé, cela pourrait être le travail de vos rêves. Postulez et rejoignez notre équipe !
Responsabilité
• Fournir un service chaleureux en manifestant de l’intérêt pour le client et en promouvant une image positive de la marque ;
• Répondre aux besoins des clients, en abordant toutes leurs questions et leurs doutes ;
• Gérez les demandes des clients sur leurs commandes et l’accès à leurs comptes, leurs paiements et la disponibilité des articles.
Votre profil
- Français natif et maîtrise de l´anglais écrit et parlé (B2);
- Brevet National des Collèges ;
- Fiable, autonome et très discipliné ;
- Confiant et organisé ;
- Bonnes aptitudes en communication et passionnés par votre travail ;
- Enthousiaste, curieux et motivé par le succès ;
- Bonne gestion du temps ;
- Capacité à travailler avec des objectifs de performance.
Notre offer
- Travaillez en équipe chez vous ;
- Être disponible du Lundi au Vendredi de 09H à 18H
- Formation spécialisée incluse ;
- Modèle de rémunération concurrentiel.
Teleperformance Portugal
Avec plus de 40 ans d’expérience dans l’assistance à la clientèle, Teleperformance est devenu le fournisseur de support client le plus fiable.
En constante adaptation, chaque expérience client nous tient à cœur. Nous mettons une touche humaine dans tout ce que nous faisons, que ce soit le service client, technique, support, acquisition de clients, solutions numériques, analyses, back office ou autres services spécialisés.
Avec une équipe de plus de 10 000 employés de 95 nationalités différentes, nous fournissons des services en 35 langues. Teleperformance Portugal a été considéré dix fois comme la meilleure entreprise pour laquelle travailler au Portugal par le Great Place to Work Institute et nous avons été le lauréat du prix Young Talents Attraction en 2019. En outre, le magazine Exame nous a décerné cinq fois le prix de l’une des meilleures entreprises pour lesquelles travailler au Portugal et de la meilleure entreprise de notre secteur.De plus, notre entreprise a été qualifiée comme « en forte croissance au Portugal » au cours des trois dernières années, par Expresso, Informa D & B et Deloitte.
Notre équipe est multiculturelle, hautement qualifiée et dotée d’une connaissance approfondie, avec une large gamme de solutions intégrées, une technologie de pointe et des normes de sécurité les plus strictes.Des milliards d’interactions uniques dans le monde entier nous sont confiées et nous voulons que vous en fassiez partie.
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