German Deutschsprachiger Kundenservice für BOSE
LISBON
German LISBON
Deine Funktion
Zählen Sie die Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken? Haben Sie jemals an eine Karriere im Ausland gedacht?
Unterstützen Sie BOSE in unserer Niederlassung in Lissabon.
Unser Kunde
Besserer Klang ist erst der Anfang. Wir sind leidenschaftliche Techniker, Entwickler, Forscher, Händler, Marketingexperten … und Träumer. Gemeinsam arbeiten wir daran, unsere Kunden mit Produkten und Erlebnissen zu überzeugen, die einfach einzigartig sind.
Bose – Better Sound through Research.
Ihre Aufgabe
- Inbound Kundenservice von Bose Kunden;
- Beratung zu Zahlungsmethoden im Bose Online Shop;
- Hilfestellung bei Versand, Lieferung, Rückgabe und Umtausch;
- Assistenz bei Fragen zur Produktregistrierung;
- Entgegennahme von Reklamationen;
- Verwaltung von Kundendaten sowie Bearbeitung von jeglichen anderen Kundenanliegen.
Ihr Profil
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
- Gute Englischkenntnisse;
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
- Erfahrung im Kundenservice (bevorzugt);
- EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.
Unser Angebot
- Start einer Karriere im Ausland;
- Zusammenarbeit mit dem Marktführer der Branche;
- Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
- Vielfältige Möglichkeiten innerhalb unserer Organisation zu wachsen und sich weiterzuentwickeln;
- Private Krankenversicherung;
- Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung;
- Flugkostenrückerstattung;
- Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
- Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr…
Teleperformance Portugal
Teleperformance Portugal wurde 2022 von Great Place to Work® als einer der 25 besten Arbeitgeber in Europa ausgezeichnet. Außerdem wurden wir von der Zeitschrift Exame als bestes und größtes Exportunternehmen und als bester Beschäftigungsförderer in Portugal ausgezeichnet!
Unser Team mit über 13 000 Mitarbeitenden aus 111 Ländern bietet Dienstleistungen in 35 Sprachen an. Wir sind multikulturell, hochqualifiziert und verfügen über ein breites Spektrum an integrierten Omnichannel-Lösungen, Technologien und höchsten Sicherheitsstandards.
Und wir wachsen weiter und heißen weitere Menschen in unserer Familie willkommen… Wir laden alle ein, zusammen mit uns ins Jahr 2023 zu starten!
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