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Gestor de cobranças (m/f) - Setúbal

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Gestor de cobranças (m/f) - Setúbal

Setúbal

O teu papel

Trabalhe na Teleperformance Portugal, o Greatest Place to Work! O nosso objetivo é garantir o melhor serviço aos nossos clientes. Procuramos candidatos qualificados, motivados e comunicativos para integrar a nossa equipa na área de Contact Center. 

Garantimos formação contínua aos nossos colaboradores, bem como as melhores condições de trabalho. Agarre esta oportunidade!



O Nosso Cliente

O nosso cliente é um prestigiado banco espanhol, especializado em soluções de crédito e poupança. Tem mais de 700.000 clientes no mercado nacional e destaca-se pela comunicação fácil e direta com os seus clientes, permitindo uma relação positiva com os mesmos. 

Responsabilidades

  • •  Contacto telefónico a clientes para regularização de valores em atraso (cartão de crédito);
  • •  Acompanhamento e orientação ao cliente para melhor gestão da sua conta cartão.

Perfil

  • •  Habilitações ao nível do 12º ano (Obrigatório);
  • •  Experiência em Contact Center (Preferencial);
  • •  Disponibilidade para formação em full-time, durante 17 dias úteis.
  • •  Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • •  Capacidade de organização/gestão de tempo;
  • •  Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
  • •  Boa destreza a nível informático.

A Nossa Oferta

  • •  Local de trabalho: Setúbal;
  • •  Disponibilidade de 2ª a 6ª feira, entre as 11h00 e as 22h00;
  • •  Disponibilidade para trabalhar 2 sábados por mês das 09h00 as 18h00;
  • •  Contrato de trabalho;
  • •  Formação inicial e continua;
  • •  Remuneração: ao salário base acresce subsídio de alimentação e prémios de produtividade;
  • •  Seguro de Saúde;
  • •  Após 6 meses, cuidamos também do teu sorriso com um seguro de Saúde Dental;
  • •  Progressão de carreira no projeto e/ou empresa;
  • •  Zonas de descanso totalmente equipadas para refeições;
  • •  Participação em eventos, workshops e outras actividades que a empresa proporciona aos seus colaboradores.

Teleperformance Portugal (PT)

A Teleperformance Portugal faz parte do grupo Teleperformance, líder mundial em Customer Experience Management e shared services para mercados internacionais. Com a nossa equipa de 10 000 colaboradores, de 82 nacionalidades, prestamos os nossos serviços em 35 idiomas, para cerca de 64 mercados.

A Teleperformance Portugal foi considerada pela oitava vez pelo Great Place to Work Institute a melhor empresa para trabalhar em Portugal. Fomos também galadoardos quatro vezes pela revista Exame como uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal e a melhor no nosso sector.

A nossa equipa é caracterizada pela versatilidade e internacionalidade. Os nossos colaboradores partilham uma grande variedade de experiências e competências. Estamos focados no trabalho em equipa e na partilha de experiências; esse é o nosso caminho: transformar paixão em excelência.

Como a equipa dinâmica que somos, estamos comprometidos com o sucesso dos nossos parceiros e dedicados a proporcionar uma performance excepcional  a todos os clientes, em todos os meios.
Faz parte da nossa equipa!        

Candidata-te Agora!

Torna-te, hoje, membro de uma equipa mundial!

 
   
 
   
 

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