Deine Funktion

Wir suchen nach dynamischen Mitarbeitern, die Spaß am Kommunizieren haben und von neuen Technologien angetrieben werden. Der ideale Kandidat ist neugierig, innovativ und motiviert. Werden Sie Teil eines qualifizierten Teams, welches Netflix-Kunden eine exzellente Kundenbetreuung bietet.

 

 

Unser Kunde

Netflix ist ein amerikanisches Unternehmen, das TV über das Internet anbietet. Mit mehr als 117 Millionen Abonnenten in mehr als 190 Ländern, die monatlich mehr als eine Milliarde Stunden an Filmen, TV-Serien und Originalproduktionen sehen, hat Netflix die Art und Weise, wie Fernsehen und Filme funktionieren, revolutioniert.

Ihre Aufgabe

  •   Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Einstellungen von Benutzerkonten;
  •   Beratung zu Zahlungen, und weiteren Bestellanfragen;
  •   Sicherung respektabler Wartezeiten und Kundenservice auf höchstem Niveau.

Ihr Profil

  •   Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse (mindestens B2);
  •   Gute Computerkenntnisse;
  •   Leidenschaft für Filme und TV-Serien;
  •   Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
  •   EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.

Unser Angebot

  • Ausgezeichnete Berufschance in einem führenden, dynamischen und multinationalen Unternehmen;
  • Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit Marktführern verschiedener Branchen;
  • Stabile Arbeitsbedingungen und Aufstiegsmöglichkeiten;
  • Investment in Training und persönliche Weiterentwicklung;
  • Zentral gelegene Einrichtungen mit hervorragendem öffentlichen Nahverkehrsangebot und Kantine;
  • Private Krankenversicherung;
  • Kostenlose gesunde Mahlzeiten; Kostenlose Portugiesisch-Sprachkurse, Sportaktivitäten und organisierte Veranstaltungen.

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