Deutsch Deutschsprachiger Mobilfunkberater für SALT
LISSABON
Deutsch LISSABON
Your Role
Möchten Sie eine Karriere im Ausland beginnen?
Erleben Sie die Welt des Mobilfunks von einer anderen Seite und unterstützen Sie unser Team bei der Betreuung von Mobilfunkkunden in der schönsten Hauptstadt Europas.
Our Client
Salt ist einer der größten Telekommunikationsanbieter in der Schweiz. Fast 1000 Mitarbeiter bundesweit sorgen täglich für über 2 Millionen Kunden. Das Unternehmen bietet eine innovative Palette von Produkten und Dienstleistungen mit einem speziellen Fokus auf die mobile Kommunikation. Anrufe, SMS und Highspeed -Internet für Privat- und Geschäftskunden sowie Festlandleitungen für Geschäftskunden.
Responsibility
- Kundenberatung bei Anliegen zu Bestellungen und Zahlungsvorgängen;
- Professionelle Hilfestellung bei Fragen zu Verträgen, aktuellen Tarifen und Produktangeboten;
- Seriöse Verwaltung der Kundendaten;
- Hilfreicher und effektiver technischer Support;
- Aktivierung von Zusatzoptionen.
Your Profile
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
- Gute allgemeine Computerkenntnisse und Schreibgeschwindigkeit;
- Leidenschaft für Telekommunikation und grundlegendes technisches Verständnis;
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
- Kenntnisse in der Mobilfunkbranche (bevorzugt);
- Erfahrung im Innendienst / Call Center (bevorzugt);
- EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.
Our Offer
- Start einer internationalen Karriere im Ausland;
- Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
- Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
- Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;
- Private Krankenversicherung;
- Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;
- Flugkostenrückerstattung;
- Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
- Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.
Teleperformance Portugal
TP Portugal is one of the 25 best companies to work for in Europe, according to Great Place to Work®. It was also recognized as the Best and Largest Exporting Company and the Best Job Creator in Portugal by Exame magazine!
With more than 14 000 employees for 67 markets, TP Portugal provides services in 37 languages. With a multicultural, highly qualified, and deeply specialized team, it offers a wide range of integrated omnichannel solutions. TP is a pioneer in technology applied to customer support and maintains the highest security standards.
TP Portugal continues to grow. Join our team and find your place at TP!
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