In Teleperformance Portugal bent u onze prioriteit.

De betrokkenheid van mensen is onze strategie.

Omdat we het belang van training en carrièreontwikkeling kennen, hebben we verschillende ontwikkelingsinitiatieven opgezet om zo

onze medewerkers de mogelijkheid te bieden om in professioneel opzicht te kunnen groeien.

Teleperformance Academy is een plek die inspireert: leren, onderwijzen, groeien. Het is een project exclusief ontworpen voor training ervaringen. Deze initiatieven vinden plaats in onze Learning Hub – 12 kamers, die verdeeld zijn over drie verdiepingen, uitgerust met de nieuwste technologie en met een uniek iTouch-systeem. Deze omgevingen zijn zo ontworpen om de overdracht van kennis te inspireren en te vergemakkelijken en om de werknemer te stimuleren.

Het hoofddoel van Jump! programma is om medewerkers voor te bereiden om leiders te worden: van agenten tot supervisors, van supervisors tot coördinatoren en de uiteindelijk stap, van coördinatoren tot managers.

Het JUMP! programma is gebaseerd op een trainingsprogramma dat: technische, gedragstraining, persoonlijke alsook ontwikkelingsplannen biedt. Met JUMP!, doorlopen kandidaten een assessment en een specifieke training die hen de nodige vaardigheden biedt om zo hun professionele groei te kunnen voortzetten.

LeAP is een versnellend programma gericht op leiders, de focus ligt op het geven van training in managementvaardigheden met als doel kandidaten te lanceren in de wereld van het management. We richten ons op de toekomst, dus het doel van het programma is, zoals we al eerder vertelden, u een voorsprong te geven in de wereld van het management. Om dit te doen, vinden we veel talenten aan de Portugese universiteiten en ontwikkelen we dit talent tot de toekomstige leiders voor Teleperformance Portugal.

We zoeken en richten ons op kandidaten met sterke vaardigheden, voornamelijk in team management.