Apoio ao Cliente – Espanhol fluente em Lisboa

O que podes esperar

Estás à procura de um emprego como agente de apoio ao cliente?

Não percas esta oportunidade de construir uma carreira de sucesso numa das melhores empresas para se trabalhar em Portugal!

O nosso Cliente

É uma empresa líder no seu setor. Em conjunto, procuramos profissionais que nos ajudem a prestar um serviço excecional e de referência. Juntos, fazemos a diferença e lideramos o mercado.

O que irás fazer

• Apoio ao cliente em reservas, compras de serviços ou produtos;
• Tratar dos pedidos dos clientes e esclarecer quaisquer dúvidas;
• Demonstrar uma atitude positiva em relação à marca;
• Gerir alterações, ajustes, reclamações e quaisquer outras questões dos clientes.

O que irás precisar

• Excelentes competências de comunicação escrita e oral em espanhol (nível C2);
• Bons conhecimentos de inglês (nível mínimo B2);
• Experiência em apoio ao cliente (preferencial);
• Competências informáticas na ótica do utilizador;
• Excelentes competências de comunicação e argumentação e espírito de equipa;
• Facilidade em lidar com informações confidenciais e/ou altamente sensíveis.

Benefícios

• Seguro de saúde privado desde o instante em que te juntas à nossa equipa;
• Apoio nas mudanças – alojamento TP + voo inicial e anual;
• Subsídio de alimentação incluído para além do salário base;
• Opções de refeição gratuitas nos nossos refeitórios, como sopa, pão, salada e fruta;
• Poderás participar gratuitamente em workshops, atividades desportivas e eventos;
• Proporcionamos formação inicial e contínua para o teu desenvolvimento profissional e pessoal;
• Fácil acesso aos nossos escritórios pelos transportes públicos.