Apoio ao Cliente em Lisboa – Leroy Merlin

O que irás fazer

• Orientar o cliente para soluções completas, de produtos complementares, de duplo êxito e de serviços associados, do modo a acompanhar o cliente até ao fim do seu processo de compra para obter o fecho das vendas;
• Acompanhar os resultados dos inquéritos de inquéritos de satisfação dos clientes,colocando em prtica ações de melhoria;
• Receber a informação e incorporar as atualizações de gama, os processos de lançamento de novos produtos ou a revisão de colecções das categorias sazonais.

O que irás precisar

• Ensino secundário completo;
• Nível satisfatório de inglês (B1);
• 1 a 3 anos de experiência profissional relevante, nomeadamente na área de vendas e Contact Center;
• Aptidão para Multiplataforma (Trabalhar em várias aplicações);
• Foco na concretização da venda oriunda da necessidade apresentada pelo cliente;
• Conhecimentos básicos a nível informático.

Benefícios

• Seguro de saúde privado desde o instante em que te juntas à nossa equipa;
• Opções de refeição gratuitas nos nossos refeitórios, como sopa, pão, salada e fruta;
• Poderás participar gratuitamente em workshops, atividades desportivas e eventos;
• Proporcionamos formação inicial e contínua para o teu desenvolvimento profissional e pessoal;
• Fácil acesso aos nossos escritórios pelos transportes públicos.