Trabalhar de casa – é esse o futuro? As empresas já adaptaram os seus novos métodos de trabalho.
O surto do Coronavirus (COVID-19) já foi oficialmente categorizado pela Organização Mundial de Saúde (OMS) como uma pandemia. Muitos países já declararam o estado de emergência, e o isolamento social é agora a nova normalidade. Com este cenário as empresas não tiveram outra opção sem ser seguir e ajustar as suas rotinas de trabalho, no escritório e especialmente, com um novo método – trabalhar a partir de casa. Contudo, como é que efetivamente as empresas lidam com esta nova realidade?
Cada empresa define o seu método
A maioria das empresas adotaram medidas de segurança imediatamente, seguindo o plano de contingência nacional. Em simultâneo, têm vindo a desenvolver um esforço pelo seu principal objetivo: ter todos os seus colaboradores a trabalhar de casa. Neste momento, as empresas lidam com dois cenários diferentes: um, em que os colaboradores continuam a ir trabalhar diariamente para o escritório, e outro em que os trabalhadores já estão em casa.
No primeiro cenário as empresas continuam a pedir fortemente aos seus colaboradores que continuem a manter a distância de segurança quando vão para o trabalho e durante todo o dia. Assim como reforçam a lavagem e desinfeção das mãos frequentemente. Além disto, as empresas têm vindo a aplicar medidas de segurança complementares como: evitar reuniões, usar as escadas tanto quanto possível e que os colaboradores evitem tocar nos olhos, nariz e boca.
Para aqueles que já trabalham de casa, as empresas desenvolvem um esforço para os manter motivados, com espírito de equipa e acompanhados. Por isso, vemos cada vez mais as empresas a fazerem várias chamadas de vídeo por dia e a usarem estas ferramentas como elemento de proximidade.
O caso da Teleperformance
O Coronavirus (COVID-19) veio mostrar com ainda mais força o programa pioneiro que a Teleperformance tem desenvolvido: Work at Home Agent.
O futuro de trabalhar de casa
As empresas certamente estão a adotar cada vez mais esta nova tendência, e a maioria tem flexibilidade para ter os seus colaboradores a trabalhar de casa, se não o tempo todo, pelo menos quando é necessário. A maneira como trabalhamos está a mudar e este isolamento social veio reforçar essa mudança, especialmente em empresas de tecnologia. Embora esta nova forma de trabalho possa não ser para todas as empresas, algumas delas podem, desta forma, poupar dinheiro e aumentar a produtividade, para alguns colaboradores. Em alguns casos, os benefícios de trabalhar em casa são a diferença entre uma rotina agradável e outra com mais stress.
Se acreditas que trabalhar de casa se adequa a ti, vê todas as oportunidades que a Teleperformance Portugal tem disponíveis.
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