Neste artigo deixamos-te algumas dicas úteis para conseguires uma promoção.

Promoção é algo que te interessa? Já sentiste que estava na altura de subir mais um degrau na tua carreira? Começas a ter vontade de alcançar mais e crescer?  Então vamos-te apresentar algumas dicas que consideramos o “beábá” para conseguires aquela promoção!

Todos os dias o despertador toca, tratamos das nossas rotinas matinais e vamos trabalhar.

Alguns de nós seguem para o seu trabalho habitual, outros para um novo desafio. Nessa caminhada – que nos leva até à porta de entrada do nosso emprego – somos recebidos por dois sentimentos: A ambição e realização, que casam lindamente com aquilo que vamos falar neste texto: promoção

Vestir a camisola, até mesmo no Verão… a caminho da tal promoção

É importante demonstrares à tua equipa e aos que te rodeiam que conheces bem o ADN da empresa a que te dedicas todos os dias. É o chamado “vestir a camisola”.

Se demonstrares que conheces bem o sítio onde trabalhas e a sua cultura, é meio caminho andado para realçares um ponto muito importante para te destacares: a segurança e autoconfiança no teu trabalho.

Mostra-te disponível a ajudar os teus colegas mais próximos, os recém-chegados e destaca-te por saberes mais sobre a tua empresa. Certamente que as pessoas que te rodeiam começarão a ver-te como uma referência de informação segura.

Por outro lado os teus chefes ou supervisores começarão a ver que outras pessoas e colaboradores recorrem a ti quando necessitam de esclarecer algo sobre a empresa e isso é muito positivo.

A melhor maneira de ascender é parar de ponderar e agir!

Neste ponto vamos falar um pouco sobre produtividade, pois consideramos que é um elemento chave para conseguires a tal promoção.

Por vezes investimos demasiado do nosso tempo a tomar decisões e a dar vasão à carga de trabalho diária em processos pouco produtivos: umas vezes porque temos temas que não dependem exclusivamente de nós, outras porque somos atacados por todas as frentes por inúmeros “triggers” que desviam a nossa atenção e produtividade a fluir numa tarefa.

O telefone a tocar, o email que ficou a meio, uma passagem pelo whatsapp, uma dúvida de um colega, são tudo situações normais, mas é preciso saber controlá-las.

Faz um exercício simples: És tu que escolhes olhar para o teu telefone 10 vezes por dia, ou é ele que te “escolhe”, ao vibrar porque recebeste uma nova mensagem?

É importante que os fatores e estímulos externos ao trabalho sejam controlados por nós e não o contrário: que sejam esses fatores a controlar-nos.

Já tinhas pensado sobre isto? Provavelmente não, são interrupções, ações e atos rotineiros, inconscientes e já enraizados. Afinal, o ser humano foi desenhado para reagir a todo o tipo de estímulos: sonoros, visuais, etc.

Podes medir e controlar isso? Claro que sim!

Isso só fará com que te tornes uma pessoa com mais método e critério na otimização do teu trabalho.

Tenta dividir as tuas tasks por ciclos. Mostrar que tens o teu trabalho sob controlo e organizado irá destacar-te e dessa forma sobes mais um degrau na escada da tal promoção.

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Crescemos com feedback

Pedir feedback é capaz de ser um dos fatores mais importantes para crescermos no nosso percurso profissional.

Por norma temos tendência a pedir feedback aos nossos colegas, supervisores e muitas vezes recebemos elogios, outras vezes críticas construtivas que nos podem motivar ou dar uma certa frustração.

Será que estes dois sentimentos estão relacionados com a forma como as pessoas transmitem opinião? Ou com a forma como pedimos feedback?

Surpreendentemente, a segunda questão é a mais correta. Repara no exemplo seguinte:

em vez de perguntarmos “Pode-me dar opinião sobre a minha prestação?” pede antes um conselho e não uma opinião: “Pode-me dar o seu conselho para melhorar a minha prestação?”

Ao pedirmos um conselho a uma pessoa, deixamo-la mais confortável, favorável e aberta à expressão da sua ideia/dica.

Na verdade, esta forma de pedir feedback não é nada mais nada menos do que um jogo de palavras. No entanto, faz muita diferença!

Esta forma de pedir feedback estimula a pessoa a esforçar-se para dar uma resposta melhor e mais personalizada. É quase um convite de colaboração, levando assim a um feedback mais construtivo.

Se pensarmos bem neste exemplo, a pessoa que irá dar feedback sentirá que a sua opinião e conhecimento são importantes e valorizados. Por isso depositará uma atenção maior em ti e na tua questão.

Estar atento e perceber a oportunidade

É muito importante fazermos o nosso trabalho, mas também estar alerta para novas oportunidades.

Por vezes damos como rotineiras as nossas tarefas e acabamos por deixar escapar algumas oportunidades que estão mesmo à nossa frente.

Se unirmos esta atenção aos nossos objetivos para ascender na nossa carreira, dá tudo certo!

Um exemplo prático de oportunidade ou promoção aqui na Teleperformance é o nosso programa JUMP, que dá possibilidade a colaboradores para subirem de posto ou mudarem de projeto.

O JUMP tem diversas vantagens. Para além de ser um ótimo caminho para aprofundarmos os nossos conhecimentos na área, é acompanhado por uma série de formações on going e processos “passo-a-passo” para preparar o colaborador para dar o salto!

Tu, estás pronto para saltar? Vê o vídeo abaixo acerca das oportunidades de progressão de carreira na Teleperformance Portugal.

Aprofunda conhecimentos na tua área e partilha-os

Já todos lemos um bom livro, um bom artigo e um excelente documentário, independentemente de estar ligado à nossa área ou não. As boas mensagens surgem de várias partes.

No entanto, se estás em busca de uma promoção, será importante demonstrares que estás a aprofundar interesses na tua área de atuação.

Vivemos numa época em que o acesso à informação está à distância de cliques e devemos aproveitar para nutrirmos o nosso conhecimento ao máximo, tendo sempre em conta, claro, as fontes. Por vivermos num mundo onde todos somos “informadores”, corremos o risco de obter conhecimento ou informação pouco fidedigna.

Existem várias ferramentas que podemos utilizar que ajudarão também a organizar os nossos novos conhecimentos. É importante organizar pois no futuro poderás aplicá-los no âmbito profissional, numa reunião com o teu diretor ou até mesmo numa sessão de passagem de knowledge entre colegas.

Mais uma vez vais-te destacar pelo gosto na tua área e por te interessares em aprofundar o conhecimento na mesma.

Em suma, praticando estes 5 pontos e roubando 3 das 13 virtudes do caderno de Franklin (Resolução, humildade e Ordem) estarás no caminho certo para… aquela promoção!

Aproveita para veres as oportunidades de trabalho na Teleperformance Portugal

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