Segurança no trabalho: uma responsabilidade de todos! Com a pandemia é essencial que as empresas trabalhem em conjunto com os seus colaboradores para garantir um ambiente saudável e seguro.
A pandemia COVID-19 tem sido um dos maiores desafios que as sociedades e empresas alguma vez enfrentaram nos tempos modernos. E só será possível superar este desafio se trabalharmos em conjunto, empresas e colaboradores, para travar a propagação desta doença e proporcionarmos segurança no trabalho a todos.
É um dever das empresas aplicar estratégias eficazes que promovam a segurança no trabalho e que permitam que os colaboradores se sintam seguros no seu local de trabalho. Muitas empresas estiveram e continuam a estar à altura de todas as medidas necessárias devido à pandemia.
Na verdade, sabemos que não existe apenas uma única solução para conseguir um plano eficaz de segurança no trabalho. Todas as empresas são diferentes e únicas: têm a sua identidade, cultura e tipo de negócio, que as distinguem no seu modus operandi e na sua forma de elaborar um plano eficaz capaz de prevenir e mitigar cenários pandémicos e fazer seguir as medidas de segurança.
Na Teleperformance Portugal continuamos, desde Março de 2020, a incentivar as regras básicas de contigência que necessitam ser seguidas pelos colaboradores como manter a distância de segurança, desinfetar sempre as mãos, evitar tocar com as mãos em pontos de contacto, usar preferencialmente as escadas em vez dos elevadores, entre outras.
Como empresa responsável e preocupada com os seus colaboradores, continuamos a fornecer todos os materiais e organização necessária para tal. Como, por exemplo, os dispensadores de álcool gel espalhados por todos os edifícios, efetuamos um limpeza frequente a espaços comuns e garantimos que há informação exposta em todos os nossos edifícios com dicas de segurança no trabalho, como é o caso do uso obrigatório de máscara. A TP fez ainda questão de assegurar que todos os colaboradores tenham acesso à informação/recomendações mais recentes da DGS (Direção Geral de Saúde) e da WHO (Organização de Saúde Internacional), e partilha todas estas informações por vários canais frequentemente.
Mas a Teleperformance Portugal foi mais além e, mesmo antes da obrigatoriadade de recolhimento em Portugal, conseguiu transformar o seu modelo negócio, num modelo remoto através do TP Cloud Campus. Esta solução permitiu-nos utilizar esse conhecimento e adaptá-lo o nosso modelo de negócio, permitindo que todos os colaboradores trabalhassem remotamente na segurança das suas casas, com base na cloud.
Reconhecendo o esforço da Teleperformance Portugal na aplicação as melhores práticas no combate e prevenção do vírus Covid-19 e assegurando a segurança no trabalho EIC/ VERYCER atribui-lhe a certificação “COVID Clean”. Esta certificação surge após um exaustivo processo de auditoria realizado por uma entidade externa, durante três dias, em que todas as instalações da empresa foram analisadas de forma a garantir que todas as medidas de segurança no trabalho estavam a ser corretamente aplicadas. Os resultados revelaram-se bastante bons, tendo mesmo esta auditoria externa revelou 0 não conformidades com as melhores práticas, proporcionando confiança adicional a toda a comunidade Teleperformance Portugal.
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