German Schriftliche Kundenberatung für Online-Store Wish.com in Porto
PORTO
German PORTO
Deine Funktion
Sind Sie kommunikativ? Arbeiten Sie gerne mit Menschen zusammen? Zählen Sie die Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken?
Werden Sie Teil unseres Teams und sichern Sie eine außergewöhnliche Kundenerfahrung bei jeder Gelegenheit. Assistieren Sie den Kunden von wish.com bevor, während und nach dem Einkauf.
Unser Kunde
Shopping made fun!
Wish.com ist die neueste Generation eines virtuellen Marktplatzes.
Mit ausgefeilten Algorithmen erstellt wish.com personalisierte Empfehlungen mit Produkten, die ihre Kunden lieben. Jeden Tag werden Tausende von Benutzern via Mobile App oder E-Mail über die interessantesten Angebote informiert. Unterschiedlichste Produkte zu einzigartigen Preisen nur einen Mausklick entfernt und eine schnelle Lieferung direkt an die Haustür, machen das Einkaufserlebnis unvergesslich. So sieht die Zukunft des Shoppens aus.
Ihre Aufgabe
- Schriftlicher Kundenservice bevor, während und nach dem Einkauf;
- Exzellente Beratung zu Zahlungen, Rücksendungen, Lieferterminen und weiteren Bestellanfragen;
- Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Einstellungen von Benutzerkonten;
- Kompetente Beratung bei allen individuellen Kundenangelegenheiten.
Ihr Profil
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
- Ausgezeichneter Schreibstil;
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
- Bereitschaft, eine internationale Auslandserfahrung zu beginnen;
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt).
Unser Angebot
- Start einer internationalen Karriere in einem multikulturellen Umfeld;
- Zusammenarbeit mit Marktführern aus verschiedenen Branchen;
- Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
- Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
- Private Krankenversicherung;
- Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung;
- Flugkostenrückerstattung;
- Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
- Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.
Teleperformance Portugal
Teleperformance Portugal is one of the 25 best companies to work for in Europe. This recognition was assigned by Great Place to Work® Institute. TP was also distinguished as Best and Largest exporter and Best Contributor to Employment in Portugal, by Exame magazine!
With more than 12 000 employees, from 111 nationalities, our team provides services in 35 languages. We are a multicultural, highly skilled, and deeply knowledgeable team. Teleperformance Portugal has a wide range of integrated omnichannel solutions, technology, and the highest security standards in the market.
Whoever you are, wherever you are from, join us and find your place at Teleperformance Portugal.
Apply now
Become a member of a worldwide team
Apply now