Dutch Werk vanuit huis – Nederlandstalige medewerker klantenservice (m/v)
CLOUD CAMPUS
Dutch CLOUD CAMPUS
Jouw functie
Wat als je vanuit je eigen huis binnen een team van internationale klasse zou kunnen werken? Dit is je kans! We zijn op zoek naar klantenservice medewerkers om vanuit huis te werken voor een toonaangevend project. Als je als freelancer werkt en gefocust bent op deadlines, kan dit je droombaan zijn. Meld je aan en sluit je aan bij ons Teleperformance Cloud Campus-team!
Verantwoordelijkheden
- Biedt een klantvriendelijke service door interesse in de klant te tonen en een positieve relatie met het merk te bevorderen;
- Creëer mogelijkheden om indruk te maken eneen band te krijgen met de klantendoor al hun vragen en twijfels te beantwoorden;
- Beantwoord vragen van klanten over hun bestellingen enhun toegang tot hun account, betalingen en voorraadbeschikbaarheid.
Jouw profiel
- Minimaal een vmbo-diploma;
- Tweetalig: Nederlands en Engels (C1-niveaus voor beide talen);
- Betrouwbaar,zelfstandigen zeer gedisciplineerd;
- Zelfverzekerd en georganiseerd;
- Goede communicatieve vaardigheden en gepassioneerd over je werk;
- Enthousiast, nieuwsgierig en gedreven door succes;
- Ervaring in het beheren vanjeeigen tijd met maximale verantwoordelijkheid;
- Vermogen om te werken met prestatiedoelstellingen;
- Wat betreft het benodigde werkmateriaal,zou jeeen beveiligde desktop computer of laptop moeten hebben.
Ons aanbod
- Werk als een team vanuit huis;
- Werk voltijd of deeltijd, afhankelijk vanjebeschikbaarheid (dagen en uren);
- Gespecialiseerde training inbegrepen;
- Competitief beloningsmodel;
- Mogelijkheid omineen internationaal team te werken in een multiculturele omgeving.
Teleperformance Portugal
Met meer dan 40 jaar ervaring in het verbinden van merken met hun doelgroep, is Teleperformance de meest betrouwbare aanbieder op het gebied van klantoplossingen geworden. We passen ons altijd aan en geven om elke klantervaring. Bij alles wat we doen maken we het persoonlijk, of het nu gaat om klantenservice, technisch ondersteuning, klantwerving, digitale oplossingen, analyses of andere gespecialiseerde diensten.
Met een team van meer dan 10.000 werknemers, van 95 nationaliteiten, bieden we diensten aan in 35 talen. Teleperformance Portugal werd door het Great Place to Work Institute bekroond tot het beste bedrijf om voor te werken in Portugal en is winnaar van de “Young Talents Attraction” Award in 2019. Daarnaast werden we door Exame magazine maar liefst 5 keer uitgeroepen tot één van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal én tot het beste bedrijf in onze sector. De afgelopen drie jaar zijn we ook door Express, Informa D&B en Deloitte uitgeroepen tot het snelst groeiende bedrijf in Portugal.
Ons team is multicultureel, vaardig met een brede kennis aan geïntegreerde klantenservice oplossingen, technologie en de hoogste veiligheidsstandaarden. Miljarden unieke interacties worden wereldwijd aan ons toevertrouwd, we willen dat jij hier deel van uitmaakt.
Apply now
Become a member of a worldwide team
Apply now