What you can expect

Are you looking for your next career path as a Sales Representative?

Don’t miss this opportunity to build a successful career in one of the best companies to work in Portugal! 

Our Client

Is a leading company in its sector. We are looking for professionals who can help us deliver exceptional service. Together, we make a difference and lead the market. 

What you'll do

• Contact new and existing customers on a daily basis and provide them with the best solution for their business goals;
• Drive sustained sales and proactively find new selling opportunities;
• Manage a portfolio of medium-sized businesses (SMBs) clients with responsibility for growing revenue;
• Provide product and tool support to improve clients’ experience and drive higher product adoption and spend;
• Identify trends and solve problems, facing multiple SMB clients.

What you'll need

• Fluent written and verbal communication skills in Portuguese (C2);
• Good knowledge of English (minimum B2);
• Minimum of 1 year experience working in digital marketing or sales;
• Familiarity with online advertising products and social media;
• Self-starter who can meet deadlines and enjoys working in a competitive inside sales environment;
• Creative decision making skills and proven ability to work independently;
• Able to handle confidential and/or highly sensitive information.

Benefits

• Health Insurance from the moment you join our team;
• Enjoy daily free healthy meals in our cafeterias, including soup, bread, salads and fruit;
• Access Portuguese language courses, sport activities and social events;
• Grow with us through our initial and continuous training and personal development;
• Easy public transport access to our offices.

O que podes esperar

Se tens experiência em liderança e uma paixão pela excelência operacional, esta função é a tua oportunidade de brilhar!

O nosso Cliente

É uma prestigiada instituição no setor da banca. Oferece uma gama de serviços financeiros tanto para particulares como para empresas.

O que irás fazer

• Gerir e apoiar uma equipa de Assistentes de Apoio ao Cliente;
• Monitorizar as operações diárias para garantir a qualidade do serviço e a conformidade;
• Atuar como ponto de escalamento para casos complexos;
• Apoiar na formação, motivação e desenvolvimento dos os membros da equipa;
• Contribuir para melhorias operacionais e para os objetivos do cliente.

O que irás precisar

• Experiência prévia relevante no setor da Banca (requisito obrigatório);
• Experiência em atendimento ao cliente e supervisão de equipas;
• Excelentes competências de comunicação, liderança e resolução de problemas;
• Competências organizacionais e de tomada de decisão;
• Destreza na utilização de ferramentas digitais e sistemas operacionais;
• Ética e responsabilidade a gerir informação sensível e confidencial.

Benefícios

• Seguro de saúde privado desde o instante em que te juntas à nossa equipa;
• Opções de refeição gratuitas nos nossos refeitórios, como sopa, pão, salada e fruta;
• Poderás participar gratuitamente em workshops, atividades desportivas e eventos;
• Proporcionamos formação inicial e contínua para o teu desenvolvimento profissional e pessoal;
• Fácil acesso aos nossos escritórios pelos transportes públicos.

O que podes esperar

Se tens experiência em formação e uma paixão pela excelência operacional, esta função é a tua oportunidade de brilhar!

O nosso Cliente

É uma prestigiada instituição no setor da banca. Oferece uma gama de serviços financeiros tanto para particulares como para empresas.

O que irás fazer

• Identificar necessidades de formação;
• Preparar e desenvolver materiais de formação;
• Formar os membros da equipa em competências técnicas e comportamentais;
• Analisar os resultados dos formandos.

O que irás precisar

• Experiência prévia como formador (preferencialmente com pelo menos um ano);
• Excelentes competências de comunicação;
• Autonomia e competências de organização;
• Competências de gestão, relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Orientação para resultados e motivação para a função.

Benefícios

• Seguro de saúde privado desde o instante em que te juntas à nossa equipa;
• Opções de refeição gratuitas nos nossos refeitórios, como sopa, pão, salada e fruta;
• Poderás participar gratuitamente em workshops, atividades desportivas e eventos;
• Proporcionamos formação inicial e contínua para o teu desenvolvimento profissional e pessoal;
• Fácil acesso aos nossos escritórios pelos transportes públicos.

O que podes esperar

Se tens experiência como especialista de garantia de qualidade e uma paixão pela excelência operacional, esta função é a tua oportunidade de brilhar!

O nosso Cliente

É uma prestigiada instituição no setor da banca. Oferece uma gama de serviços financeiros tanto para particulares como para empresas.

O que irás fazer

• Monitorizar os contactos entre agentes e clientes;
• Identificar e sugerir oportunidades de melhoria;
• Garantir o sucesso das ações preventivas e corretivas;
• Promover ações para otimizar o cumprimento dos Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs);
• Realizar sessões de coaching individual com os agentes (conforme alinhamento com os supervisores) e identificar necessidades de formação com o formador.

O que irás precisar

• Experiência prévia relevante no setor da Banca (requisito obrigatório);
• Experiência em apoio ao cliente e/ou vendas, com conhecimentos do setor e das suas tendências;
• Licenciatura ou formação superior (preferencial);
• Boa destreza a nível informático;
• Orientação para o cliente, a qualidade e apresentação de resultados;
• Boas competências de comunicação;
• Capacidade de julgamento;
• Ética e responsabilidade a gerir informação sensível e confidencial.

Benefícios

• Seguro de saúde privado desde o instante em que te juntas à nossa equipa;
• Opções de refeição gratuitas nos nossos refeitórios, como sopa, pão, salada e fruta;
• Poderás participar gratuitamente em workshops, atividades desportivas e eventos;
• Proporcionamos formação inicial e contínua para o teu desenvolvimento profissional e pessoal;
• Fácil acesso aos nossos escritórios pelos transportes públicos.