O bem-estar no local de trabalho e promoção da saúde dos colaboradores já era, antes da pandemia, uma prioridade para muitas as empresas e o aumento do trabalho remoto trouxe uma valorização do tema. Porque é que é tão importante? Vamos descobrir.
Os benefícios de um estilo de vida saudável e o seu impacto na sociedade é cada vez mais conhecido e, sendo que a atividade laboral ocupa a maioria do nosso dia-a-dia, a preocupação das empresas pelo bem-estar no local de trabalho e promoção da saúde dos seus colaboradores é fundamental.
Hoje em dia, são muitas as empresas que além da comunicação e divulgação dos benefícios de um estilo de vida saudável, apostam na organização de iniciativas concretas que promovam hábitos saudáveis, quer físicos quer mentais, aos seus colaboradores: por meio de aulas de Yoga, Surf, Soft Trekking, culinária ou nutrição; através de dispensadores de água em vários locais do escritório, melhoramento das opções nos menus das cafetarias, disponibilização de snacks saudáveis e sem custos, podemos utilizar o exemplo da Teleperformance que no início do ano faz alterações importantes neste sentido; e também através da criação de infraestruturas no local de trabalho como ginásios, espaços para descanso e descontração e até clínicas com profissionais de saúde dedicados para que os colaboradores consigam colocar em prática o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
A preocupação com este equilíbrio é comum em grandes e médias empresas, e no caso de algumas gigantes da tecnologia como a Google ou a Microsoft é mesmo um fator crucial e determinante para a contratação e retenção de talento e de profissionais competentes, já que estes benefícios influenciam a decisão dos colaboradores no momento de escolha de entidade empregadora.
E se já antes da pandemia esta questão era importante no mundo laboral, agora, mais que nunca, a saúde mental dos colaboradores ocupa o pódio das prioridades para as empresas. Com o aumento do trabalho à distância e com a cada vez maior dependência tecnológica que o novo normal trouxe consigo, existe um aumento da dificuldade em “desligar”.
Problemas como depressão, stress e burnout não são palavras novas no léxico laboral, mas problemas que aumentaram na realidade, e as empresas tiveram que reagir a adotar novas iniciativas para preservar a saúde e o bem-estar mental dos seus colaboradores.
Como? Através da valorização de cultura de escritório à distância, organização de team buildings virtuais, maior atenção das chefias e cargos superiores à carga de trabalho dos colaboradores, maior detalhe no planeamento, priorização e distribuição de trabalho semanal, divulgação e organização de atividades online para sensibilização do assunto, e mesmo criação de linhas de atendimento psicológico.
Mas porque é tão importante para as empresas?
Colaboradores saudáveis e ativos têm custos de saúde mais baixos
Os custos de saúde mais baixos beneficiam tanto o empregador quanto o colaborador. Se os custos com saúde forem mais baixos, os empregadores podem passar uma percentagem menor da conta para os trabalhadores. Num estudo de caso de grandes empresas, o gasto médico total numa empresa com um programa de bem-estar do colaborador teve um crescimento mais lento nos custos de saúde do que as empresas sem programas deste género, já que os existiram reduções significativas nos fatores de risco de doenças crónicas dos colaboradores.
Produtividade
Existe uma correlação entre atividade física e benefícios cognitivos, como memória e concentração. Colaboradores que participam em atividades que promovem um estilo de vida saudável recuperam em média 10,3 horas de produtividade adicional anualmente, fator que é compreensivelmente benéfico para a empresa. De acordo com o Centro de Controlo e Prevenção de Doenças dos Estados Unidos (CDC), as perdas de produtividade relacionadas a problemas de saúde pessoal e familiar custam aos empregadores do país 1.685 $ por colaborador por ano, ou 225,8 $ biliões anualmente.
A criação de programas de bem-estar no local de trabalho pode também reduzir a média de baixas por doença, ativação de seguro de saúde, e custos de seguro de invalidez em aproximadamente 25%.
Programas de bem-estar inspiram mudanças comportamentais importantes
O cerne da promoção da saúde no local de trabalho é a mudança de comportamento. Com a educação certa, motivação, ferramentas e apoio social, as pessoas mudam comportamentos. Os programas de promoção da saúde e bem-estar ajudam as pessoas a adotar e manter comportamentos saudáveis. Este é talvez o maior benefício de ter um programa de promoção de saúde. Podem ajudar a aliviar a depressão e os seus sintomas, bem como melhorar a satisfação com a vida.
Moral elevada
Embora difícil de medir, a moral dos colaboradores é um fator importante para o sucesso ou o fracasso de qualquer negócio e um bom programa de promoção de saúde ajuda os colaboradores a serem felizes e saudáveis.
Os funcionários com a moral corporativa elevada e lealdade à empresa são mais criativos, resolvem melhor os problemas, sentem-se seguros e valorizados, desenvolvem a autoestima e atingem mais facilmente objetivos e aspirações pessoais. Para a Teleperformance, a experiência do cliente será tanto melhor quanto o bem-estar dos seus colaboradores.
Como vimos, a promoção do bem-estar no local de trabalho e promoção da saúde dos colaboradores é tão importante como o seguro de saúde, a baixa remunerada ou as licenças de maternidade, legislação laboral já amplamente conhecida, e enquanto prática está projetada para aumentar a produtividade da força de trabalho, melhorar a performance das interações da empresa, o recrutamento e retenção de colaboradores qualificados.
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