Conhecer algumas soft skills pode ser um fator determinante na procura de emprego.
Porém, sabes o que significam e como desenvolver essas habilidades? Neste artigo terás um verdadeiro guia sobre o assunto.
O que são Soft Skills?
Soft skills são um conjunto de habilidades e competências relacionadas com o comportamento humano. As soft skills esperadas de uma determinada pessoa estão ligadas à sua área de atuação e, principalmente, ao seu cargo.
O melhor exemplo de uma soft skill é a Inteligência Emocional. É a “habilidade de compreender, interpretar, demonstrar, controlar, avaliar e utilizar as emoções para comunicar e se relacionar com os outros de forma eficaz e construtiva”. Todos os profissionais, independente do cargo que ocupam, necessitam de inteligência emocional para atingir os seus objetivos de carreira.
Outros exemplos de soft skills são empatia, ética, liderança, resolução de conflitos, flexibilidade e gestão de equipas.
Além disso, é importante ter o comportamento e a atitude correta. Os diplomas anexados ao teu CV e as habilidades técnicas podem não ser suficientes. Como tal, seguem algumas sugestões sobre as principais soft skills e como as poderás adquirir de modo a evoluir como pessoa e te tornares num profissional mais bem-sucedido.
As Soft Skills mais importantes
Existem tantas soft skills que pode ser difícil definir quais são as mais importantes. No entanto, aqui estão as 10 caraterísticas mais prováveis de serem solicitadas ao trabalhador:
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Comunicação
A habilidade de dialogar com os colegas, de modo a evitar conflitos, resolver divergências e encontrar soluções para realizar tarefas.
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Liderança
A capacidade de inspirar os trabalhadores e motivar as equipas para entregar resultados. Saiba como delegar tarefas e melhorar o desempenho sem preocupar a equipa.
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Flexibilidade e Resiliência
Estas caraterísticas estão relacionadas com a capacidade de adaptação e produção contínua, apesar das mudanças ou períodos difíceis de trabalho.
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Trabalho em Equipa
A capacidade de cooperar com colegas de diversas áreas, contribuindo para o interesse coletivo.
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Criatividade
Consiste na capacidade de inovar, pensar fora da caixa e encontrar soluções diferentes para problemas anteriores, ao invés de seguir padrões estabelecidos.
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Proatividade
Capacidade de julgar situações de forma independente e encontrar formas de resolver problemas, melhorando a produtividade da equipa.
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Empatia
É a capacidade de entender as perspectivas de outras pessoas. Conecta-te com pessoas de diferentes origens e compreende a sua abordagem sobre vários temas e práticas no trabalho.
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Ética
Compromisso com as regras da empresa e senso comum de respeito e moralidade no ambiente de trabalho.
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Pensamento Crítico
É a aptidão de questionar métodos, identificar problemas, procurar novas soluções e rever processos.
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Atitude Positiva
Mantém-te motivado, otimista e focado nas possibilidades e oportunidades. Esta postura pode influenciar os restantes elementos da equipa.
Como desenvolver as Soft Skills?
Visto que as soft skills são caraterísticas comportamentais, desenvolvê-las depende muito de cada um. Precisas de reconhecer os teus atributos e dedicar tempo a aprender sobre ti mesmo, melhorando continuamente e refletindo sobre as tuas atitudes.
Além da reflexão individual, participar num processo de Mentoria é uma solução para estimular o autoconhecimento e gerar uma mudança comportamental. Esta metodologia ajuda o profissional a reconhecer o seu potencial e a desenvolvê-lo.
Outra abordagem personalizada para aprimorar as soft skills é adotá-las. Interessado em melhorar as tuas habilidades de trabalho em equipa? Tenta relacionar-te quando necessário. Gostarias de praticar a tua flexibilidade? Comunica com pessoas que têm pontos de vista totalmente diferentes dos teus. Resumindo, o objetivo é realmente dedicares-te às circunstâncias nas quais te desejas qualificar.
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