As oportunidades de trabalho remoto têm vindo a evoluir. Temos assistido a um aumento de nómadas digitais ou a pessoas que utilizam as novas ferramentas tecnológicas para fazer alguma parte do seu trabalho à distância. Existem, contudo, alguns empregos que se adaptam melhor a este contexto laboral e que iremos abordar neste artigo.
A obrigatoriedade do isolamento social derivada da pandemia do COVID-19 aumentou de forma inesperada a necessidade de trabalho remoto, de uma maneira tão abrupta que obrigou muitas empresas a uma verdadeira revolução tecnológica e à alteração do “modus operandi” estabelecido nas suas atividades diárias. Não é que o mercado de trabalho já não estivesse a evoluir nesse sentido: o aparecimento e evolução das novas tecnologias de informação já nos tinham vindo a preparar para isso. O século XXI chegou.
Assistiu-se a uma necessidade de evolução tecnológica de 20 anos em 20 dias, de tal forma que as empresas tiveram que aderir ao trabalho remoto rapidamente e adotar por consequência várias soluções à distância quer para manter o negócio ativo quer para aumentar a segurança dos seus colaboradores, a Teleperformance é um exemplo de sucesso neste sentido.
A ampla disponibilidade de computadores e smartphones está a conectar pessoas em diferentes lados do mundo. Vivemos numa economia global de consumo 24 horas por dia, sete dias por semana, o que resulta no aumento da necessidade de existir uma pessoa disponível no outro lado de cada interação. O trabalho remoto é uma situação que traz vantagens para ambos os lados: as empresas não têm de manter todos os seus colaboradores num único local físico conseguindo diminuir custos e por outro lado permite aos colaboradores uma maior flexibilidade de horários e de estabilidade entre a vida pessoal e profissional.
Apoio ao cliente
À medida que mais empresas fazem a transição para o trabalho remoto, o número de trabalhos de apoio ao cliente online aumenta. O trabalho de apoio ao cliente é abrangente em termos de competências e pelas suas características – é feito através de email, chat, telefone, etc. – é cada vez mais necessário pelos constrangimentos sociais com que vivemos. Exemplo? A Teleperformance que continua a ter vagas às quais te podes candidatar. As empresas deste setor procuram cada vez mais pessoas bilingues pela facilidade de comunicação com os consumidores. Se falas mais que um idioma este pode ser o momento certo para conseguires o teu emprego de sonho sem saíres de casa.
Social media
Cada vez mais utilizadas pela necessidade de distanciamento social imposto por todo o mundo – o aumento do uso de redes sociais trouxe consigo a necessidade das empresas se promoverem através dessas plataformas em diferentes setores. O trabalho remoto nesta área pode incluir desenvolvimento de estratégias de marketing e comunicação, gestão de comunidades e contas, criação e moderação de conteúdos.
Traduções
Mais uma área onde os bilingues têm vantagens: os serviços de tradução e transcrição são por natureza muito procurados através de regime independente e adaptam-se perfeitamente à possibilidade de trabalho remoto. As áreas de especialização incluem transcrição e tradução corporativa, financeira, jurídica, médica entre outras.
Gestão de dados online
A gestão de dados abrange diferentes cargos, mas geralmente inclui a inserção e monitorização de dados nos sistemas das empresas a partir do mais variado tipo de arquivos. A maioria das empresas contrata este serviço através de outsourcing sendo uma atividade possível de ser realizada à distância e em qualquer parte do mundo.
Seguros e comércio eletrónico
O setor das seguradoras recruta muitos funcionários para trabalho remoto e para as mais diversas vagas – incluindo subscritores, avaliadores, gerentes de casos, agentes de seguros, além de cargos de IT e gestão de projetos. Segundo a revista Marketeer “o volume de negócios associado a comércio eletrónico, em Portugal, registou um crescimento de 11,6% em 2019”, sendo uma área que possibilitará um cenário muito estimulante no futuro e proporcionará ferramentas e experiências mais inovadoras tanto para vendedores como para clientes e consumidores.
Avaliação de motores de pesquisa
É uma atividade que fornece feedback sobre os resultados das pesquisas feitas online – avaliando abrangência, precisão e relevância. Este tipo de função é importante para a verificação e garantia de qualidade humana em sistemas executados por algoritmos. Este tipo de trabalho é feito maioritariamente por bilingues familiarizados com o idioma e cultura dos usuários locais dos mecanismos de pesquisa na web.
Arte e Design
Muitas empresas de comunicação, marketing e publicidade contam com artistas freelancer para fotografia, design gráfico, ilustrações entre outras. Provavelmente precisas de um portfólio de trabalhos relacionados aos seus projetos para te candidatares, mas são atividades pontuais que poderás realizar remotamente com horários mais flexíveis.
Estes são apenas alguns exemplos de profissões mais propícias a serem feitas em regime de trabalho remoto, mas com a reinvenção do mercado de trabalho a tendência será para que cada vez mais seja uma prática habitual noutras áreas e setores como a programação e a educação.
Se estás á procura de uma solução de trabalho remoto, inicia tua procura! Há mais vagas do que nunca para este tipo de opção laboral e o futuro trará consigo muitas mais.
Começa por consultar as vagas que a Teleperformance tem disponíveis em jobs.teleperformance.pt!
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