Quais as funções de um representante comercial?

Devido à crescente concorrência no mercado, as empresas procuram diferentes formas de vender os produtos.

É aqui que entram os representantes comerciais. Qual é, então, a descrição ideal das funções de um representante comercial?

Ser um representante comercial

Um representante comercial deve interagir com os clientes efetuando chamadas telefónicas ou por outra forma de contacto. O principal objetivo desta função é identificar as necessidades dos clientes e recomendar os produtos mais relevantes da empresa. Um representante comercial é o elo entre uma empresa e os clientes.

Quais as funções de um representante comercial?

Um representante comercial deve fornecer soluções a cada cliente para fomentar o aumento das receitas e a rendibilidade. Algumas das responsabilidades da função incluem:

• apresentar, promover e vender produtos;
• desenvolver relações positivas, quer do ponto de vista comercial quer com os clientes;
• contactar possíveis clientes por telefone;
• agilizar a resolução dos problemas dos clientes;
• coordenar os esforços comerciais com os membros da equipa;
• gerir a oferta.

Que requisitos devem ser cumpridos?

• Experiência de trabalho comprovada enquanto representante comercial.
• Conhecimento de MS Office.
• Familiarização com as práticas de gestão da relação comercial e de gestão da relação com o cliente.
• Grande motivação e orientação para os resultados.
• Competências de venda, negociação e comunicação excelentes.
• Competências de organização.
• Competências de gestão da relação.
• Licenciatura em Gestão.

A que se deve o sucesso de um bom representante comercial?

Um representante comercial bem-sucedido deve interagir com os outros de forma afável e acessível. Deve manter relações positivas entre os clientes e os fornecedores. Para o efeito, é fundamental ter boas competências de gestão do tempo.

Porquê trabalhar em Portugal?

Portugal tornou-se o destino preferido de quem procura novos desafios académicos ou profissionais, principalmente devido ao número crescente de empresas estrangeiras sediadas em Portugal. Além disso, a cultura e o baixo custo de vida são alguns dos aspetos que fazem do país o destino perfeito.

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