Ser socialmente responsável é pensar no bem-estar dos que estão à nossa volta.
É pensar no futuro. E se falamos de futuro e de responsabilidade social, falamos também do destino da nossa casa, o planeta Terra. E é aqui que a nossa empresa volta a fazer a diferença: a tratar do ambiente.
A família Teleperformance assumiu o compromisso de diminuir, ao máximo, a sua pegada ecológica. A ideia é reduzir, no dia a dia e o mais possível, qualquer impacto ambiental negativo, para que as futuras gerações consigam ter acesso a todos os recursos necessários à sua sobrevivência. O nosso pensamento é sustentável.
Assim, em 2008 nasceu o nosso programa COTP e com ele mostramos que estamos comprometidos em melhorar o mundo. E como a união faz a força, unimos os mais de 223 mil colaboradores a trabalhar em 76 países para que, juntos, seja possível fazer mais e melhor.
Havia, e ainda há, tanto por fazer. Afinal, por onde começar? Marcámos o ritmo e demos o pontapé de saída dentro de casa. Começámos por criar instalações de trabalho sustentáveis, onde a redução dos gastos de água, de papel e a diminuição do lixo produzido passaram a ser a prioridade número um! Enquanto reduzimos de um lado, reciclamos do outro. A nossa meta? Chegar a um ambiente de trabalho sem papel.
E como queremos sempre mais e melhor, temos também a ambição de reduzir o nosso consumo de energia, enquanto minimizamos a nossa pegada de carbono. Já plantámos árvores e queremos continuar a juntar a família Teleperformance em mais ações de voluntariado que ajudam o ambiente.
Todos os dias fazemos a diferença. Em todos os edifícios da Teleperformance existem pontos de reciclagem de pilhas. Não há desculpa para não as trazer de casa! E o plástico também está incluído no nosso plano de ação.
Desde 2015, acabámos com o desperdício de plástico, entregando a todos os colaboradores que começam a trabalhar connosco uma garrafa reutilizável. Mas não ficamos por aqui.
Todas as cápsulas de plástico que os nossos colaboradores entregarem nas receções dos edifícios Teleperformance são entregues ao Hospital Dona Estefânia, para ajudar na compra de material para cuidar das crinaças.
Mas há mais. O programa de Responsabilidade Social Corporativa da Teleperformance Portugal foi certificado pela Verego – Responsible Sourcing Solutions. Esta certificação permite envolver não apenas os colaboradores mas também todos as entidades que trabalham com a Teleperformance, em práticas de responsabilidade social justas.
Em Portugal, e no mundo, nós fazemos a nossa parte. E tu, fazes a tua parte?
Queres saber mais sobre como é trabalhar na Teleperformance? Estes artigos podem ajudar-te:
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