O meu nome é Sónia Saúde e estou, atualmente, a trabalhar em Lisboa. Já faço parte da Teleperformance há 12 anos e já passei por vários projetos e cidades.
As pessoas que conheço na empresa já fazem parte da minha vida e, na verdade, foi a trabalhar na Teleperformance que comecei a minha família!
Quando entrei na empresa ainda era menor de idade e foi necessário pedir ao meu encarregado de educação que assinasse um documento para eu me poder juntar a esta empresa. Trabalhar em Lisboa ainda não era uma realidade, comecei como Customer Service Representative, num projeto fantástico em Setúbal que me permitiu crescer como pessoa ao lado de pessoas extraordinárias, mas também profissionalmente, tendo-me tornado First Line Manager em 2012, na integração de um novo projeto na Teleperformance.
Hoje em dia já não pertenço ao edifício de Setúbal. Estou a trabalhar em Lisboa mas passei também pelas instalações de um cliente. Não era igual a trabalhar num site Teleperformance, mas tanto eu como a minha equipa tentámos trazer sempre este nosso espírito de equipa onde quer que nos peçam para trabalhar.
É claro que nada disto seria possível sem a minha equipa, todos eles maravilhosos e que me ensinaram 1001 coisas diferentes, por isso obrigado a todos vocês, por terem contribuído e continuarem a contribuir para o meu desenvolvimento.
É fantástico sentir o reconhecimento que as pessoas têm do nosso trabalho (a nível de projeto e a nível global, seja nas festas ou nos eventos da nossa linha de negócio) e as oportunidades que daí nos surgem.
Fiz o programa JUMP no início da minha função como First Line Manager e agora mais recentemente fui escolhida para o JUMP de outra vertente, que considero mais um reconhecimento de todo o esforço e dedicação.
No futuro ambiciono ter uma função na vertente da gestão de um projeto, seja nacional ou internacional, mas onde eu possa mostrar tudo aquilo que aprendi e cresci, para posteriormente evoluir ainda mais.
Ambiciono muito? Sim! Ambiciono progredir na carreira e continuar a construir o meu futuro juntamente com esta família! Ambiciono gerir um projeto e sei que um dia, será possível.
Outro aspeto que me fascina nesta empresa são as atividades que nos disponibilizam através do TP Club, desde os soft trekking (que estou em todos), as atividades do Try Something New e For Fun Night Out (que quase todos os anos sou concorrente, sozinha ou acompanhada, mesmo que não ganhe e seja só pelo prazer de poder dançar).
E é por isto tudo que me sinto especial, todos os dias um pouco mais, por fazer parte desta família!
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