Analista de Pré-Vendas – Inglês Fluente em Lisboa

O que podes esperar

O analista de pré-vendas desempenha um papel fundamental no reforço da eficácia, consistência e redimensionabilidade das funções das pré-vendas. Esta posição consiste na interseção entre a análise de dados, a garantia de qualidade e o apoio às equipas, assegurando que os especialistas de pré-vendas tenham um desempenho de alto nível, enquanto desenvolvem continuamente as suas capacidades técnicas, comerciais e de comunicação.

O analista de pré-vendas é responsável por analisar em profundidade os dados relativos às atividades e ao desempenho das pré-vendas, elaborar relatórios e insights práticos, avaliar a qualidade dos resultados das pré-vendas (por exemplo: descoberta, design de soluções, propostas, demonstrações) e impulsionar iniciativas específicas de formação e desenvolvimento baseadas em provas objetivas.

Esta função é altamente analítica, centrada nas operações e orientada para o impacto, apoiando os líderes de pré-vendas com recomendações baseadas em factos para melhorar as taxas de sucesso, a consistência e a articulação do valor.

O que irás fazer

• Analisar e consolidar dados de pré-vendas provenientes do CRM, do pipeline, e das ferramentas de gestão de propostas;
• Criar e salvaguardar painéis e relatórios sobre o desempenho de pré-vendas e apoio de oportunidades;
• Monitorizar tendências de ganhos/perdas, taxas de conversão e eficácia de pré-vendas;
• Apresentar insights e recomendações práticas à liderança das equipas de pré-vendas e vendas;
• Avaliar a qualidade dos resultados das pré-vendas, garantindo o alinhamento com os requisitos do cliente e as normas internas;
• Realizar análises de qualidade estruturadas e identificar oportunidades de melhorias;
• Impulsionar iniciativas de desenvolvimento contínuo através de formações, manuais e recursos padronizados;
• Colaborar com os gestores de pré-vendas, a equipa de apoio às vendas e os líderes de vendas no que diz respeito a prioridades e KPIs;
• Garantir a precisão e a consistência dos dados no CRM e nos sistemas relacionados;
• Identificar ineficiências nos processos e recomendar melhorias baseadas em dados no fluxo de trabalho.

O que irás precisar

• Licenciatura em Gestão, Economia, Análise de Dados, Engenharia ou áreas relacionadas;
• 2 – 4 anos de experiência em funções de pré-vendas, operações de vendas, análise de negócios, qualidade ou capacitação de serviços;
• Obrigatório ter inglês fluente (nível C1 – C2). O domínio de outras línguas europeias é uma vantagem;
• Excelentes competências analíticas e de elaboração de relatórios, com experiência em CRM, Excel e ferramentas de BI;
• Capacidade para avaliar a qualidade e dar feedback construtivo e orientado para melhorias;
• Competências de comunicação e gestão de stakeholders.

Benefícios

• Seguro de saúde privado desde o instante em que te juntas à nossa equipa;
• Opções de refeição gratuitas nos nossos refeitórios, como sopa, pão, salada e fruta;
• Poderás participar gratuitamente em workshops, atividades desportivas e eventos;
• Proporcionamos formação inicial e contínua para o teu desenvolvimento profissional e pessoal;
• Fácil acesso aos nossos escritórios pelos transportes públicos.