Já imaginaste a sensação de viver no lugar onde realmente sonhas? Sim? Então continua a imaginar a oportunidade que seria… continua… continua… e acabaste de a encontrar! Com a Teleperformance, podes ter a liberdade de trabalhar em qualquer lugar do mundo. É real, conhece os testemunhos!
Podes ter pensado que a busca e a realização de trabalhares de onde quiseres não eram fáceis No entanto, a Teleperformance criou o TP Cloud Campus – o modelo de negócios que permite que que tenha a liberdade de trabalhar em qualquer lugar do mundo.
O TP Cloud Campus é baseado no trabalho remoto em equipa. Ou seja, temos uma equipa única, colaborativa e energética, a trabalhar de casa, onde quer que esteja, para onde quer que vá. Esta equipa apoia-se diariamente para desenvolver o seu trabalho com a mesma eficiência e qualidade como se estivesse num escritório.
Daniel, um Supervisor que trabalha neste modelo de negócio, conta que, para ele, a melhor experiência do Cloud Campus é “ver o aumento da alegria e do engagement da equipa” pelo fato de ter a oportunidade de trabalhar onde desejam.
Um dos Formadores, David, menciona o facto de ser cada vez mais importante, e especialmente agora, as pessoas sentirem-se confortáveis onde trabalham, mas mesmo assim, manterem-se conectadas:
“Acredito que estamos a passar por um momento da história em que é importante apreciar o facto de que somos capazes de manter-nos ativos e produtivos no conforto de um espaço seguro, bem como a oportunidade de trabalhar e conectar-nos com outros colegas de todo o mundo.”
Conhece as Vantagens!
Mesmo sendo um benefício incrível, as vantagens de trabalhar para a Teleperformance no modelo TP Cloud Campus vão além da liberdade de trabalhar em qualquer lugar do mundo!
Começando pelo mais óbvio, economizarás tempo ao evitar as viagens para o trabalho e de volta a casa. E sabes o que dizem… tempo é dinheiro! Portanto, deixarás de ter custos de transporte e evitarás o trânsito, reduzindo a tua pegada de carbono. Basicamente, principalmente se morares longe do trabalho, a tua qualidade de vida melhorará!
Mas não é tudo. A Teleperformance Portugal possui um ambiente internacional e multicultural que se reflete até no TP Cloud Campus. David, confessa-nos que:
“O contacto direto com toda esta diversidade de metodologias, soluções e perspetivas tem sido a chave do meu crescimento profissional e pessoal”.
O facto de se poder trabalhar com a sua língua materna é, para muitos, uma grande vantagem, confessa Jérôme, um de nossos Customer Services Representatives do TP Cloud Campus.
Sabemos que já estás a sonhar com o Cloud Campus, mas vamos continuar para aqueles que estão agora a começar!
Vamos falar sobre o mentoring, a formação e os desafios!
Após candidatura e contratação, é altura da formação, que pode ser um desafio. Contudo, David afirma que tudo é possível de aprender e ensina, apenas criatividade é necessária:
“Há uma mudança inevitável de perspectiva implícita na maneira como alcançamos os nossos objetivos de formação e metas de desenvolvimento. É imperativo que permaneçamos focados no facto de que tudo e qualquer coisa é alcançável por meio deste método, mas os nossos caminhos do ponto A ao B muitas vezes precisam de ser reformulados .”
Quando perguntámos ao Supervisor Daniel se ele acha que tem todas as ferramentas para apoiar a equipa, a resposta foi simples:
“Sem dúvida que Sim! Não só temos equipas de suporte dedicadas e prontas para nos ajudar sempre que surgir algum problema, mas também estão no topo da linha e sempre dispostas a ajudar sempre que precisarmos.”
Ainda, foi mencionado o facto de as diferentes ferramentas que são utilizadas terem frequentemente novas melhorias, de acordo com o feedback e ideias da equipa, melhorando o suporte.
Daniel também partilhou que, depois de usar todas as dicas e conselhos dados pela Teleperformance sobre como gerir uma equipa remota, destruiu completamente a sua ideia inicial e desentendimento de gestão de uma equipa remota. Para ele:
“As pessoas estão mais felizes, mais comprometidas e, por mais chocante que seja, também mostram mais profissionalismo do que o normal, pelo facto de poderem trabalhar no conforto de sua casa; é praticamente o emprego dos seus sonhos.”
Agora, após esta realidade, vais continuar a sonhar apenas ou escolhes ter a liberdade para trabalhar qualquer lugar do mundo? Para nós, a escolha é fácil. Procuramos o melhor talento, onde quer que esteja!
Vê o nosso vídeo a apresentar o TP Cloud Campus! Trabalha em casa, no local que amas!
Conhece também todos os nossos artigos sobre a TP, aqui, e as nossas ofertas de emprego no nosso site Jobs!
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